Kako oddati naročilo

a. Z brskanjem po skupinah izdelkov v meniju zgoraj izberete želene izdelke in jih s pritiskom na gumb »Dodaj v košarico« dodate v vaše naročilo. Ko ste izbrali vse želene izdelke, lahko s klikom na simbol košarice odprete vsebino vaše košarice s točnim pregledom in možnostjo brisanja in spreminjanja količine izdelkov v naročilu. Ko ste zadovoljni z vsebino naročila, pritisnite na gumb »Nadaljuj na blagajno«.

b. Ob zaključevanju nakupa priporočamo da se prijavite v svoj račun, če še nimate odprtega računa v naši trgovinici lahko to storite ob oddaji naročila s klikom na polje “ustvarite račun?”. Tako vam on naslednjem nakupu ne bo potrebno ponovno vnesti vseh podatkov. Poslužite pa se lahko tudi hitrega nakupa s PayPal Express.

c. Ob zaključevanja naročila morate določiti način in naslov dostave – izberete podjetje prek katerega naj vam naročilo dostavimo. Na voljo imate tudi osebni prevzem na sedežu podjetja (Francarija 21, 4205 Preddvor) ali naši poslovalnici (Šmartinska 106, Ljubljana). V tem primeru počakate da vas kontaktiramo da je naročeno blago pripravljeno in se dogovorimo za čas prevzema.

č. Nato izberete način plačila – na voljo imate več načinov plačila

d. Nazadnje še preglejte vaše naročilo, in po potrebi še kakšno stvar spremenite oz. od naročila odstopite. Prosimo preverite da so vsi podatki točni. Po pritisku na gumb „Oddaj Naročilo“, boste oddali naročilo in pokazala se vam bo zahvalna stran. Z oddajo naročila se zavezujete k plačilu le-tega.

e. V kratkem boste prek e-pošte dobili potrdilo o naročilu, ki velja kot pogodba sklenjena na daljavo. Vsa naročila se prek e-pošte prenesejo tudi k nam, kjer jih hranimo v digitalni obliki. Naročila so shranjena tudi na varovanem strežniku, do njih lahko dostopate s pomočjo vašega računa v trgovinici, in sicer s klikom na gumb „Moj Račun“ v zgornji vrstici. V kolikor potrdila o naročilu niste prejeli, nas prosimo čimprej kontaktirajte na spodnji naslov.

f. Naročilo lahko spremenite ali od njega odstopite tako da nam pošljete e-pošto na naslov info@pasji.net , nas pokličete na 069 60 60 80 ali nas kontaktirate prek naše pomoči v živo. V primeru da je bilo naročilo že odposlano, lahko od njega odstopite v skladu s pogoji odstopa od pogodbe.

Za vsa vprašanja o postopku nakupa, smo vam na voljo na 069 60 60 80, podpora@pasji.net ali pomoči v živo na spletni strani.