Pogoji Uporabe

NOVOST:
Uvedli smo nov sistem nagrajevanja stalnih strank, ki na podlagi vaših naročil v preteklih treh (3) mesecih določi vaš stalnostni popust.
Lestvica popustov je sledeča (v EUR/3 mesece):
1-50 EUR = 3%
51-100 EUR = 4%
101-150 EUR = 5%
151-200 EUR = 6%
201-250 EUR = 7%
251-300 EUR = 8%
301-400 EUR = 9%
več kot 400 EUR = 10%

1. Splošni pogoji uporabe spletnega mesta Pasji.net

Splošni pogoji uporabe določajo pravice in obveznosti lastnika spletnega mesta ter njegovih uporabnikov, način in pogoje uporabe vsebin ter funkcionalnosti na naslovu www.pasji.net, kjer se uporabniki nahajajo. Valgaia d.o.o. (v nadaljevanju lastnik spletnega mesta) naproša uporabnike spletnega mesta www.pasji.net, da si splošne pogoje uporabe pazljivo preberejo. Z vstopom na www.pasji.net uporabniki potrjujejo, da so s pogoji seznanjeni, z njimi soglašajo in jih njihove določbe zavezujejo. Splošni pogoji uporabe objavljeni na spletnem mestu www.pasji.net veljajo za celotno spletno mesto www.pasji.net. Lastnik spletnega mesta si bo prizadeval, da bo spletno mesto delovalo nemoteno in da bo v primeru nedelovanja oz. izpada le-ta začel delovati v najkrajšem možnem času. Lastnik strani ne odgovarja za nedelovanje, če je le-ta posledica višje sile ali dejanj tretjega, ki jih ni bilo mogoče pričakovati, se njegovim posledicam izogniti ali jih odstraniti. Lastnik strani si bo prizadeval, da bodo podatki objavljeni na spletnem mestu www.pasji.net točni. Lastnik strani ne prevzema odgovornosti za napake ali opustitve v vsebini spletnega mesta, hkrati pa si pridržuje pravico, da spreminja, dopolnjuje in posodablja funkcionalnost in vsebine na spletnem mestu.

Lastnik strani lahko pogoje uporabe spreminja. Spremembe začnejo veljati in so za uporabnike zavezujoči z naslednjim dnem po objavi na spletnem mestu www.pasji.net. Lastnik se bo potrudil obvestiti vse uporabnike o spremembi splošnih pogojev.

2. Omejitev osebne in nekomercialne uporabe

Uporabniki lahko uporabljajo spletno mesto www.pasji.net le za osebne in nekomercialne namene. Prepovedano je spreminjanje, kopiranje, distribucija, oddajanje, prikazovanje, izvajanje, razmnoževanje, objavljanje, licenciranje, ustvarjanje izpeljank, prenašanje ali prodajanje katerih koli podatkov, programske opreme, izdelkov ali storitev, ki so del spletnega mesta www.pasji.net, razen v primeru pisnega dovoljenja lastnika spletnega mesta.

3. Varovanje zasebnosti

Lastnik strani se zaveda, da sta zasebnost in varovanje osebnih podatkov zelo pomembni. Neprijavljeni uporabniki so med ogledom www.pasji.net anonimni in nimajo dostopa do svojih osebnik podatkov, vendar pa lastnik strani sledi uporabi spletnega mesta tako anonimnih kot prijavljenih uporabnikov. Te podatke se uporablja zgolj z namenom izboljšanja uporabe spletnega mesta in le-ti ne omogočajo vpogleda v osebne podatke uporabnikov. Pri kreiranju uporabniškega računa na www.pasji.net je potreben vpis vseh zahtevanih podatkov. Uporabnik je dolžan skrbeti za pravilnost in točnost podatkov. Za dostop do svojih podatkov morajo uporabniki v sistemu prijave vnesti pravilno uporabniško ime in geslo. Za varovanje in upravljanje s temi podatki je lastnik strani zagotovil ustrezen nadzor. Lastnik strani bo ščitil zasebnost uporabnikov, podatke bo uporabljal v skladu z veljavno zakonodajo in pravilnikom o varovanju osebnih podatkov. Vsi podatki uporabnikov so shranjeni v varovanih strežnikih v nadzorovanih objektih.

4. Omejitev odgovornosti

Uporabnik je odgovoren za vse aktivnosti, opravljene z uporabo njegovega uporabniškega računa. Ob vsakršni nepooblaščeni uporabi ali utemeljenem sumu, da je do tovrstnega dostopa prišlo, mora o tem nemudoma obvestiti lastnika spletnega mesta www.pasji.net. Lastnik spletnega mesta ni odgovoren za kakršno koli izgubo ali škodo, ki bi jo uporabnik utrpel zaradi nepooblaščene uporabe njegovega računa in gesla. Uporabnik se zaveže, da bo spletno mesto www.pasji.net uporabljal v skladu s temi pogoji uporabe, zagotavljal tajnost gesla ter upošteval pravila in obvestila objavljena na spletnem mestu.

5. Nezakonita ali prepovedana uporaba

Uporabnik ne sme poizkušati pridobiti si nepooblaščenega dostopa do spletnega mesta www.pasji.net, računalniškega sistema, z njim povezanega omrežja ali podatkov o katerem koli drugem uporabniku.

6. Pravica do uporabe povratnih informacij in predlogov

Lastnik strani spodbuja posredovanje povratnih informacij in predlogov o storitvah in vsebinah spletnega mesta www.pasji.net, saj to omogoča redne izboljšave storitev, namenjene uporabnikom, vendar se ima pravico odločiti ali bo posredovane informacije in predloge upošteval ali ne.

7. Zbiranje osebnih podatkov

Ob odprtju uporabniškega računa v spletnem mestu www.pasji.net se od uporabnika zahtevajo določeni podatki, ki bodo shranjeni v njegovem uporabniškem računu, prav tako pa ta lahko vsebuje tudi podatke, katerih vnos ni obvezen in jih uporabnik vnese če to sam želi. Svoje podatke lahko ureja in spreminja s prijavo. Spletno mesto www.pasji.net v podatkovno zbirko začasno beleži obstoječe vpise z namenom izboljšanja učinkovitosti in zanesljivosti delovanja. V trenutku odjave iz sistema enotne prijave ali po poteku veljavnosti uporabniške seje se ta podatek izbriše iz zbirke podatkov. Lastnik strani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov zagotavlja, da bo osebne podatke uporabnikov uporabljal za delovanje in vzdrževanje njihovega računa in omogočanje storitev spletnega mesta www.pasji.net.

8. Kako oddati naročilo

a. Z brskanjem po skupinah izdelkov na levi strani ekrana izberete želene izdelke in jih s pritiskom na gumb »Dodaj v košarico« dodate v vaše naročilo. Ko ste izbrali vse želene izdelke, lahko s klikom v polje »Košarica [več]« odprete vsebino vaše košarice s točnim pregledom in možnostjo brisanja in spreminjanja količine izdelkov v naročilu. Ko ste zadovoljni z vsebino naročila, pritisnite na gumb »Zaključi nakup«.

b. Ob zaključevanju nakupa se je potrebno najprej prijaviti oz. Registrirati, če še nimate odprtega računa v naši trgovinici. Poslužite pa se lahko tudi hitrega nakupa z PayPal Express.

c. V prvem koraku zaključevanja naročila morate določiti način in naslov dostave – izberete podjetje prek katerega naj vam naročilo dostavimo. Na voljo imate tudi osebni prevzem na sedežu podjetja (Francarija 21, 4205 Preddvor) ali naših poslovalnicah (Šmartinska 106, Ljubljana ter Gorkega 35, Maribor). V tem primeru počakate da vas kontaktiramo da je naročeno blago pripravljeno in se dogovorimo za čas prevzema.

č. V drugem koraku izberete način plačila. Za uspešno oddajo naročila, morate najprej v zgornjem kvadratku potrditi, da se strinjate s temi pogoji uporabe. Spremenite lahko tudi naslov računa s klikom na gumb „spremeni naslov“. Spodaj se potem nahaja še polje za vnos kuponov za popust ter koriščenje darilnih bonov. V zadnjem polju pa izberete še enega izmed načinov plačila. V primeru da boste naročilo v celoti plačali z darilnim bonom, izbira načina plačila ni pomembna.

d. V tretjem koraku se vam prikaže celotni pregled vašega naročila, kjer lahko po potrebi še kakšno stvar spremenite oz. od naročila odstopite. Prosimo preverite da so vsi podatki točni. Po pritisku na gumb „Potrdi naročilo“, boste oddali naročilo in pokazala se vam bo zahvalna stran.

e. V kratkem boste prek e-pošte dobili potrdilo o naročilu, ki velja kot pogodba sklenjena na daljavo. Vsa naročila se prek e-pošte prenesejo tudi k nam, kjer jih hranimo v digitalni obliki. Naročila so shranjena tudi na varovanem strežniku, do njih lahko dostopate s pomočjo vašega računa v trgovinici, in sicer s klikom na gumb „Moj Račun“ v zgornji vrstici. V kolikor potrdila o naročilu niste prejeli, nas prosimo čimprej kontaktirajte na spodnji naslov.

f. Naročilo lahko spremenite ali od njega odstopite tako da nam pošljete e-pošto na naslov info@pasji.net , nas pokličete na 041 888 615 ali nas kontaktirate prek naše pomoči v živo. V primeru da je bilo naročilo že odposlano, lahko od njega odstopite v skladu s pogoji dostave in vračila.

 9. Načini plačila
Spletna trgovina Pasji.net ponuja spodaj naštete načine plačila:

Plačilo po povzetju
V primeru, da ste se odločili za plačilo po povzetju, boste kupnino plačali dostavljalcu ob dostavi naročenega izdelka. Znesek prikazan v vašem naročilu pri pošiljanju prek Pošte Slovenije ne vsebuje celotnih stroškov pošiljanja, ob prejemu pošiljke boste morali poštarju plačati tudi stroške transakcije (0,96€ oz. 1% odkupnine).
Stroški dostave se obračunavajo po ceniku dostavnega podjetja. Pri nakupu v vrednosti nad 25 Eurov, stroške dostave v celoti krije spletna trgovinica Pasji.net.

Pri osebnem prevzemu v Preddvoru je plačilo možno samo v gotovini, če se odločite za prevzem v Ljubljani pa lahko plačate tudi z kreditnimi in plačilnimi karticami.

Plačilo po predračunu
Na Vaš elektronski naslov boste prejeli obvestilo o dobavljivosti izdelka in napotke za plačilo. Plačila ne izvršujte pred prejemom tega elektronskega sporočila.

Plačilo s sistemom PayPal
Ob zaključevanju naročila boste preusmerjeni na spletno stran plačilnega sistema PayPal. Sistem omogoča popolnoma varno plačilo s kreditnimi karticami. Po končanem postopku plačila v sistemu PayPal boste preusmerjeni nazaj na našo spletno stran.

Plačilo s kreditno kartico prek telefona
Po oddanem naročilu vas bomo kontaktirali iz telefonske številke 041 888 615. Operater bo od vas potreboval sledeče podatke: Tip Kartice, Ime na kartici, Številko kartice ter Rok veljavnosti kartice. Na podlagi teh podatkov bo izvedena ročna avtorizacija, po uspešno izvedeni avtorizaciji bodo vsi podatki o vaši kartici uničeni. Uporaba te plačilne poti je možna le za kartice MasterCard, Visa ter Activa.

Plačilo z moneto
potek plačevanja:
• V spletni trgovini izberite plačilo z Moneto.
• Na vstopni strani v ustrezno polje vpišete svojo mobilno številko in v nekaj trenutkih na svoj mobilnik prejmete sporočilo SMS z enkratnim varnostnim geslom.
• Geslo vnesete v ustrezno polje na vstopni strani.

Pozor: Uporaba kode PIN
Uporabniki Monete pri Novi KBM v ustrezno polje obvezno vtipkate tudi kodo PIN. V primeru, da za poravnavo stroškov nakupov z Moneto uporabljate različne račune pri banki, odtipkate tisto kodo PIN, ki pripada računu s katerega želite poravnati stroške. Uporabniki Monete kot Mobitelove storitve vtipkate kodo PIN le v primeru, če ste jo za namene plačevanja z Moneto aktivirali!

Če potrebujete račun na podjetje ali svoje ime, ne pozabite vnesti ustreznih podatkov med postopkom plačila
Pridobitev enkratnega varnostnega gesla je brezplačna.

Plačilo z Darilnim Bonom
Naša trgovinica omogoča tudi plačilo z Darilnim Bonom, ki ste ga prejeli v elektronski ali fizični obliki. Pred uporabo darilnega bona za nakup, je le tega potrebno nakazati na svoj račun v trgovinici. To lahko storite s klikom na povezavo v elektronskem sporočilu ali vpisom kode v obrazec na naslovu
http://pasji.net/shop/index.php?main_page=gv_faq .
Ko je bon uspešno prenesen na Vaš račun, se bo v polju Košarica pojavil gumb "Podarite darilni bon", pod njim pa znesek, ki ga imate na svojem računu.
Za dejansko koriščenje darilnega bona, je potrebno ob zaključku naročila, v drugem koraku, vpisati znesek ki ga želite koristiti v desno polje razdelka "Darilni Bon". Znesek je potrebno vpisati z decimalno piko.

Vse cene navedene na spletni strani so v valuti EUR in vključujejo DDV.
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

10. Uporaba piškotkov

Piškotek je niz znakov, ki ga spletni brskalnik uporabnika lahko trajno shrani na njihovem računalniku. Vanj se shranjujejo vsi podatki in izbire o obiskih posameznih spletnih mest. Spletno mesto www.pasji.net uporabi piškotke vsakič, ko ga obiščejo tako, da shranijo njihov edinstveni identifikator, čas vpisa in druge nujne podatke, ki niso osebne narave, v zaščiten piškotek, ki se začasno shrani na njihovem računalniku. Piškotek omogoča premikanje po spletnem mestu www.pasji.net, ne da bi se uporabnikom bilo treba ponovno vpisovati za dostop do vsake strani. Z uporabo nastavitev v spletnem brskalniku lahko uporabniki dovolijo ali preprečijo prejemanje piškotkov. Če uporabniki ne želijo prejemati piškotkov, ne bodo mogli uporabljati vseh storitev, ki jih spletno mesto www.pasji.net nudi.


Vsebine spletnega mesta www.pasji.net so avtorsko delo, razen vsebin, ki jih vnesejo uporabniki. Vse pravice so pridržane.


Vprašanja v zvezi s Splošnimi pogoji uporabe spletnega mesta www.pasji.net lahko uporabnik pošlje s pomočjo spletnega obrazca, po navadni pošti na naslov: Valgaia d.o.o., Francarija 21, 4205 Preddvor ali e-mailu: info@pasji.net.


Podatki o lastniku strani:
Naziv: Valgaia d.o.o.
Naslov: Francarija 21, 4205 Preddvor
Telefon: +386 41 888 615
E-mail: info@pasji.net
Matična številka: 6811701000
Smo zavezanec za DDV
ID za DDV: SI44144415
IBAN: SI56 6100 0001 0250 240
BIC/SWIFT: HDELSI22
Podjetje registrirano pri okrajnem sodišču Kranj pod zaporedno številko Srg2015/11896


Za reševanje vseh morebitnih sporov v zvezi z spletnim mestom www.pasji.net je pristojno sodišče v Kranju.
Za hitro in učinkovito reševanje sporov, pa vam priporočamo Spletno Reševanje Sporov.

Preddvor, 1.1.2017
Valgaia d.o.o.